专业的程度

　　初级客服 

　　客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 
　　客服员：“呜……”（哭泣声） 

　　中级客服 

　　客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 
　　客服员：“这位先生请息怒，有什么可以为您服务的吗？” 

　　高级客服 

　　客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 
　　客服员：“家母身体很好，谢谢您的关心。” 

　　专业客服 

　　客户来电劈头大骂：“你娘咧！” 
　　客服员：“家母身体很好，谢谢您的关心。那…你娘咧？”